Als er helemaal geen kaartjes zichtbaar op je telefoon moet deze mogelijk worden ververst. Dat kan op verschillende manieren.
Het is noodzakelijk dat de tijd en datum op je telefoon goed staan ingesteld.
1. In de app heb je de mogelijkheid te verversen in je account.
2. De app geforceerd stoppen. Als je niet weet hoe dat moet je even Googlen op "app stoppen" + "besturingssysteem" (bv Android Oreo of iOS 11.4). Dat kan namelijk verschillen per versie.
3. Herstart van je telefoon.
Indien je bovenstaande zaken hebt geprobeerd en je ziet nog steeds je kaartjes niet dan kun je contact opnemen met ons.